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refit.space/Termini

Termini e Condizioni d'Uso

Le regole d'uso del sito refit.space e del servizio di valutazione immobiliare online.

Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2026

Questi Termini e Condizioni d'Uso regolano l'accesso e l'utilizzo del sito refit.space e dei servizi offerti, incluso lo strumento di valutazione immobiliare online. Utilizzando il sito accetti integralmente questi Termini: se non sei d'accordo con anche solo una clausola, ti invitiamo a non utilizzare il sito. Ti consigliamo di leggere con attenzione l'intero documento e, in particolare, la sezione sulla natura della valutazione automatizzata e quella sulle limitazioni di responsabilità.

1. Titolare del sito e informazioni obbligatorie

Il sito refit.space è gestito da Refit.space srl, società di diritto italiano con sede legale in Via Copernico 38, 20125 Milano MI, Italia.

In ottemperanza all'art. 7 del D.Lgs. 70/2003 (attuazione della direttiva e-commerce 2000/31/CE) ti forniamo di seguito i dati identificativi della società.

  • Denominazione: Refit.space srl
  • Sede legale: Via Copernico 38, 20125 Milano MI, Italia
  • Partita IVA e Codice Fiscale: 04081290134
  • Iscrizione al Registro Imprese di Milano (REA in corso di aggiornamento)
  • Email: info@refit.space
  • Telefono: +39 02 5656 9824

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del sito comporta l'accettazione integrale e senza riserve di questi Termini. L'accettazione si manifesta in modo tacito attraverso la navigazione, e in modo espresso quando crei un account o richiedi una valutazione immobiliare.

Per utilizzare i servizi offerti dal sito devi aver compiuto 18 anni oppure essere autorizzato da chi esercita la responsabilità genitoriale. Se utilizzi il sito per conto di un'azienda o di un ente, dichiari di avere i poteri necessari per impegnarli al rispetto di questi Termini.

Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento. La versione applicabile è sempre quella pubblicata sul sito alla data di utilizzo, riportata nel campo "Ultimo aggiornamento".

3. Descrizione del servizio

Il sito refit.space è il sito istituzionale e di marketing di Refit.space srl. Offre contenuti informativi sulla società (chi siamo, valori, progetti realizzati), uno strumento gratuito di valutazione immobiliare online e un'area utente per salvare e consultare le proprie valutazioni.

Il sito non è una piattaforma di e-commerce: non vendiamo prodotti né servizi a pagamento attraverso refit.space. L'attività di mediazione immobiliare ai sensi della Legge 39/1989 e del D.Lgs. 59/2010, quando svolta, avviene esclusivamente offline tramite accordi separati con i clienti e non si perfeziona attraverso il sito.

  • Contenuti corporate: pagine "Chi siamo", "Progetti", contatti
  • Strumento di valutazione automatizzata: inserisci indirizzo, caratteristiche dell'immobile ed eventualmente la tua email, ricevi una stima del valore
  • Area utente: accesso tramite codice OTP via email per salvare più valutazioni
  • Tutti i servizi disponibili sul sito sono gratuiti per gli utenti

4. Natura della valutazione automatizzata

Lo strumento di valutazione presente su refit.space produce una stima del valore di mercato di un immobile mediante un modello di intelligenza artificiale (machine learning) addestrato su dati pubblici di mercato (banche dati OMI dell'Agenzia delle Entrate, transazioni storiche, parametri urbanistici e di zona). Attualmente il modello copre le aree di Milano e Como; per altre zone viene utilizzato un motore di calcolo locale basato su parametri di mercato.

È fondamentale che tu comprenda i limiti di questo strumento. La stima ha valore puramente informativo e indicativo: non costituisce una perizia immobiliare ai sensi del D.M. 28/2010, non è una valutazione conforme agli standard internazionali RICS o IVS, non è una stima giurata, non è vincolante per Refit.space né per terzi (banche, notai, tribunali, pubbliche amministrazioni) e non può essere utilizzata per finalità ufficiali.

In particolare, la stima generata dal sito NON è utilizzabile come base per richieste di mutuo, pratiche di successione, divisioni ereditarie, procedure di divorzio, procedure fallimentari o concorsuali, conferimenti societari, atti notarili o qualsiasi altro adempimento che richieda una perizia formale. Per queste finalità è sempre necessario rivolgersi a un perito iscritto a un albo professionale.

Ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), il nostro strumento è un sistema di intelligenza artificiale a basso rischio: non rientra tra i sistemi ad alto rischio elencati all'art. 6 dell'AI Act, in quanto non è destinato alla valutazione dell'affidabilità creditizia di persone fisiche, alla valutazione di rischi assicurativi sulla vita o sulla salute, né ad altri usi qualificati come critici dal Regolamento. Ti consigliamo comunque di verificare sempre la stima con un professionista qualificato (agente immobiliare, perito, geometra, architetto) prima di prendere decisioni economiche significative.

  • La stima è informativa, non vincolante, non sostituisce una perizia
  • Non utilizzabile per mutui, successioni, divorzi, fallimenti o atti notarili
  • Il modello è in continua evoluzione e i risultati possono variare nel tempo
  • Verifica sempre con un professionista qualificato prima di decidere

5. Limitazioni di responsabilità

Refit.space srl si impegna a fornire il servizio con la massima diligenza professionale. Tuttavia, nei limiti consentiti dalla legge italiana e in particolare dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), non possiamo garantire l'accuratezza, la completezza o l'attualità delle stime prodotte dal modello, dei contenuti pubblicati sul sito o dei dati provenienti da fonti pubbliche.

Di conseguenza, nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti o consequenziali, del lucro cessante, della perdita di opportunità d'affari o della perdita di dati derivanti dall'utilizzo del sito o dall'affidamento sulle stime prodotte. In nessun caso queste limitazioni si applicano in caso di dolo o colpa grave da parte nostra o dei nostri ausiliari, né in caso di danni alla persona, come previsto dall'art. 33 comma 2 del Codice del Consumo.

Per i consumatori, restano comunque ferme tutte le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo e dalla normativa vigente. Nessuna clausola di questi Termini può essere interpretata in modo da limitare diritti che la legge riconosce ai consumatori come non rinunciabili.

  • La stima è informativa: ogni decisione economica resta a tuo rischio
  • Non rispondiamo di danni indiretti, lucro cessante o perdita di opportunità
  • Restano ferme la responsabilità per dolo, colpa grave e danni alla persona
  • Restano ferme tutte le tutele inderogabili previste per i consumatori

6. Obblighi dell'utente

Utilizzando il sito ti impegni a comportarti in modo lecito e corretto. La violazione di questi obblighi può comportare la sospensione o la chiusura del tuo account e, nei casi più gravi, la segnalazione alle autorità competenti.

  • Fornire dati veritieri, accurati e aggiornati nei moduli di valutazione e di registrazione
  • Non utilizzare il sito per scopi illeciti, fraudolenti o contrari all'ordine pubblico
  • Non tentare di accedere ad aree riservate del sito senza autorizzazione
  • Non effettuare reverse engineering, decompilazione o tentativi di estrazione del modello di intelligenza artificiale
  • Non sovraccaricare l'API con richieste automatizzate, attacchi di tipo denial of service o scraping massivo
  • Non caricare contenuti illeciti, diffamatori o lesivi di diritti di terzi
  • Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di Refit.space srl e di terzi

7. Account utente e autenticazione

Per accedere all'area utente e salvare più di una valutazione devi registrare un account fornendo un indirizzo email valido. L'autenticazione avviene tramite codice usa-e-getta (OTP) inviato via email: non è prevista una password permanente.

Sei responsabile della sicurezza della tua casella email e di ogni attività svolta tramite il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, comunicacelo subito scrivendo a info@refit.space.

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento contattandoci. Le modalità di trattamento dei tuoi dati personali e i tuoi diritti come interessato (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità) sono descritti nella nostra Privacy Policy.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito refit.space, inclusi testi, fotografie, grafica, layout, marchi, loghi, video, codice sorgente, basi di dati e il modello di intelligenza artificiale alla base dello strumento di valutazione, sono di proprietà di Refit.space srl o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla legge italiana e internazionale sul diritto d'autore, sui marchi e sui database.

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il sito per finalità personali e non commerciali. È vietato qualsiasi altro uso, inclusi la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la pubblicazione, lo scraping automatizzato e l'utilizzo dei contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale di terzi, senza il nostro previo consenso scritto.

Il marchio "refit.space" e il logo associato sono marchi distintivi di Refit.space srl.

9. Contenuti caricati dall'utente

Alcune funzionalità del sito potrebbero permetterti, ora o in futuro, di caricare contenuti come fotografie del tuo immobile, documenti o note descrittive. In tal caso, caricando contenuti dichiari e garantisci di esserne il titolare o di avere comunque i diritti necessari per condividerli e per concederci la licenza descritta di seguito.

Per i soli contenuti che ci fornisci nell'ambito del servizio di valutazione, ci concedi una licenza gratuita, non esclusiva, limitata nel tempo e nello scopo, utilizzabile esclusivamente per erogarti il servizio richiesto, migliorare i nostri modelli interni in forma aggregata e anonima e adempiere a obblighi di legge. Restano tuoi tutti i diritti sui contenuti, e puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

Non caricare mai contenuti illeciti, che ritraggano persone senza il loro consenso o che violino diritti di terzi: ci riserviamo il diritto di rimuoverli e di sospendere l'account.

10. Servizi di terze parti

Per erogare il servizio ci avvaliamo di alcuni fornitori tecnologici terzi. In particolare, lo strumento di valutazione comunica con la nostra API interna api.refit.pro, che ospita il modello di intelligenza artificiale e altri servizi di supporto. Per l'invio dei codici OTP e delle stime via email utilizziamo un provider di posta transazionale; per i font web alcune pagine possono caricare risorse da Google Fonts.

Le modalità di trattamento dei dati da parte di questi fornitori, e gli strumenti di tracciamento eventualmente utilizzati, sono descritti in dettaglio nella nostra Privacy Policy e nella Cookie Policy. Ti invitiamo a consultarle per avere il quadro completo.

11. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei tuoi dati personali (inclusi i dati di contatto, l'indirizzo dell'immobile valutato, i dati di accesso e le valutazioni salvate) avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato.

Per i dettagli sulle finalità, le basi giuridiche, i destinatari, i tempi di conservazione e i tuoi diritti come interessato, consulta la nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

12. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il sito e il servizio di valutazione disponibili e funzionanti secondo standard di diligenza professionale, ma il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di continuità ininterrotta o assenza di errori.

Potremmo dover sospendere temporaneamente il servizio per interventi di manutenzione, aggiornamento, sicurezza, cause di forza maggiore o per ragioni tecniche indipendenti dalla nostra volontà. Per quanto possibile, daremo avviso degli interventi pianificati. Non è previsto un SLA (Service Level Agreement) di disponibilità garantita.

13. Risoluzione e sospensione

Puoi smettere di utilizzare il sito in qualsiasi momento e richiedere la chiusura del tuo account scrivendo a info@refit.space.

Refit.space srl può sospendere o chiudere il tuo account, dandone comunicazione, in caso di gravi o ripetute violazioni di questi Termini, di uso fraudolento o illecito del sito, di tentativi di compromettere la sicurezza dei sistemi o di abuso dell'API. In presenza di rischi imminenti per la sicurezza o per i diritti di terzi, la sospensione può essere immediata e senza preavviso.

La chiusura dell'account non pregiudica la conservazione dei dati per il tempo necessario ad adempiere a obblighi di legge, come descritto nella Privacy Policy.

14. Modifiche ai Termini

Potremo modificare questi Termini per adeguarli a evoluzioni normative, modifiche dei servizi offerti o aggiornamenti organizzativi. Ogni nuova versione sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di "Ultimo aggiornamento".

Per modifiche non sostanziali (es. correzioni redazionali, aggiornamento di riferimenti, dettagli operativi) la pubblicazione della nuova versione equivale a comunicazione, e l'uso continuato del sito implica accettazione. Per modifiche sostanziali (es. introduzione di servizi a pagamento, modifiche significative alle limitazioni di responsabilità o ai diritti degli utenti) ti informeremo in modo specifico, tramite email se hai un account registrato o tramite avviso ben visibile sul sito, e potrai esprimere il tuo consenso esplicito o cessare l'uso del servizio.

15. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

Se utilizzi il sito in qualità di consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale), per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui hai la tua residenza o il tuo domicilio elettivo, ai sensi dell'art. 33 comma 2 lett. u del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Hai inoltre il diritto di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dalla normativa europea e italiana, inclusa la piattaforma ODR della Commissione Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).

Se invece utilizzi il sito in qualità di professionista (impresa, libero professionista, ente), per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, sede della società.

16. Clausole soggette ad approvazione specifica

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, segnaliamo espressamente le clausole di questi Termini che, per gli utenti che agiscono come professionisti, richiedono approvazione specifica in quanto comportano limitazioni di responsabilità, facoltà di sospensione o di modifica unilaterale e deroghe alla competenza territoriale.

Per gli utenti che agiscono come consumatori, le stesse materie sono interamente regolate dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), con prevalenza delle norme inderogabili a tutela del consumatore: nessuna clausola dei Termini può limitare i diritti che la legge riconosce al consumatore come non rinunciabili. In particolare, nessuna limitazione di responsabilità qui contenuta può operare in caso di dolo, colpa grave o danni alla persona.

  • Sezione 4 — Natura informativa e non vincolante della valutazione automatizzata
  • Sezione 5 — Limitazioni di responsabilità
  • Sezione 12 — Servizio fornito "così com'è", assenza di SLA
  • Sezione 13 — Facoltà di sospensione o chiusura dell'account
  • Sezione 14 — Facoltà di modifica unilaterale dei Termini
  • Sezione 15 — Foro di Milano competente in via esclusiva per i professionisti

17. Contatti

Per qualsiasi domanda, segnalazione o richiesta relativa a questi Termini o ai servizi offerti dal sito, puoi contattarci ai recapiti indicati di seguito. Cercheremo di risponderti nel più breve tempo possibile.

  • Refit.space srl
  • Via Copernico 38, 20125 Milano MI, Italia
  • Email: info@refit.space
  • Telefono: +39 02 5656 9824
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